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Reparaturaustausch
MasCom bietet eine große Auswahl an generalüberholten
elektronischen und mechanischen Ersatzteilen für Massenspektrometer an.
Diese Reparatur-/Austauschteile können wir wesentlich preiswerter anbieten
als die entsprechenden Neuteile. MasCom nimmt entweder das defekte Teil zurück
und repariert es später, um dann wieder ein Repararatur/Austausch-Teil
am Lager zu haben oder repariert es zum Festpreis. Das alte Teil muß
reparierbar sein, d.h. zum Beispiel, daß ein el. Board nicht komplett
aufgebrannt sein darf. Falls es nicht reparierbar ist, kann das Reparatur -/
Austausch - Verfahren nicht angewandt werden. Falls das defekte Teil aus
einem Land kommt, welches nicht zu den europäischen Gemeinschafts-Ländern
gehört, muß es zusammen mit einer Rechnung mit einem niedrigen
Wert, z.B. 10 bis 20 EUR versandt werden, aus der hervorgeht, daß diese
Teile defekt sind und keinen kommerziellen Wert haben.
Falls Vorpumpen oder Turbopumpen zur Reparatur eingesandt werden, benötigen wir
eine mitgelieferte Dekontaminations - Erklärung (erhältlich auch unter DOWNLOADS), aus der hervorgeht,
daß diese Teile frei von gefährlichen Materialien sind. Sollte diese
Erklärung fehlen, oder die Pumpe kontaminiert sein, führen wir eine kostenpflichtige
Dekontaminierung (derzeit ca. 450 Euro) vor der Reparatur durch.
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